Geçen Temmuz, San Diego sakini Trisha Malone, Disneyland ve California macera tema parklarının hemen dışındaki bir standda sakatlık muafiyeti için başvurdu.
Engellilik erişim hizmeti veya istediği DAS, popüler Disney sürüşleri için zaman alıcı hatlarda beklemekten kaçınmasına izin verirdi.
Malone, DAS başvuru röportajı için Disney'i temsil eden personelle bir araya geldi. Bu halka açık ortamda, engelli kadından özel tıbbi bilgiler talep ettiler.
Kısa bir değişimden sonra, sakatlığı yeni, daha katı DAS standartlarını karşılamadığı için Malone reddedildi.
Bu inkar, Pazartesi günü Orange County Yüksek Mahkemesi'nde Partner Inspire Health Alliance ile birlikte Walt Disney Parks and Resorts'a karşı açılan 32 sayfalık bir sınıf eylemi şikayetinde detaylandırıldı.
Malone'un şikayeti Disney'in gizliliği ihlal ettiğini ve gizliliğini işgal etti ve Unruh Sivil Haklar Yasası ve birkaç California sivil hak kodu ihlal etti.
Kadının avukatları, yeni DAS Pass standardının “diğer engelli bireyleri yasadışı bir şekilde hariç tuttuğunu” iddia ediyor. Şikayet, davacının sakatlığı hakkında herhangi bir ayrıntı vermedi.
Disney'den Das Pass Uygulamasının önceki, daha az kısıtlayıcı bir versiyonuna dönmesini istiyor. Ayrıca yasal zararlar, tazminat ve avukatlık ücretlerinin maliyetini arıyor.
Avukatları yorum isteyen bir telefon görüşmesine cevap vermedi.
Adlandırılmamasını isteyen bir Disney sözcüsü, parkın engelli ziyaretçileri için harika bir deneyim sunmaya çalıştığını söyledi.
Sözcü, “Disney, çok çeşitli etkili engellilik konaklama birimleri sunuyor ve konuklarımızın bireysel ihtiyaçlarının ihtiyaç duydukları konaklama ile uygun şekilde eşleştirilmesini sağlamak için uzmanlarla yoğun bir şekilde çalıştı ve bu şikayetteki iddiaların haksız olduğuna inanıyoruz” dedi.
Disney's Das Pass beklemeyi atlamak için bir lisans değil. Aksine, bir geçiş sahibine bir cazibe için bir dönüş süresi sağlar, burada Express veya Lightning Lane, erişim için ödeme yapanlara uygun olarak yerleştirilir.
Nisan ayında Disney, DAS niteliklerini değiştirdiğini açıkladı. Yeni ifade kaydetti O zamanlar parkta en popüler olan DAS programının, “otizm veya benzeri gibi gelişimsel bir sakatlık nedeniyle uzun bir süre geleneksel bir kuyrukta bekleyemeyen konukları barındırmayı amaçladığı”.
Değişiklikler 20 Mayıs'ta Disney World'de ve 18 Haziran'da Disneyland'da yürürlüğe girdi.
Eski standartlar çok daha genişti“Bir sakatlık nedeniyle geleneksel bir kuyruk ortamında uzun süre beklemekte zorluk çeken konuklar için”.
Disney, bu dilin bir sonucu olarak, programın kullanımının 2019-2024 yılları arasında üç katına çıktığını söyledi.
Bununla birlikte, Malone'un talep ettiği bu eski standartlar.
Malone, 18 Haziran'dan beri isimsiz engelli müşterilerin bir DAS geçişini reddetti.
Malone'un avukatları, konukların fiziksel engelli bireyleri orantısız bir şekilde etkileyen uygunluk kriterlerine sahip bir tarama sürecine girmesini gerektiren şikayette Kaliforniya'nın Unruh Yasası ve Engelli Amerikalılar Yasası veya ADA'ya aykırı olduğunu savunuyor.
Unruh ayrımcılığı yasaklamak Kaliforniya işletmeleri tarafından yaş, soy, renk, sakatlık, ulusal köken ve diğer çeşitli faktörlere dayanmaktadır.
Disney, sunduğu Times ile önceki röportajlarda sürdürdü Engelli konukları için birçok konaklama.
Bunlar, parkın hangi bölümlerinin yüksek sesler, karanlık ve çarpışmaya sahip olduğunu, hangi sürüşlerin hızlı olduğunu ve hangisinin yerden kaldırıldığını belirtmek için duyusal bir deneyim rehberi içerir. Disney ayrıca işaret dili tercümanları, tekerlekli sandalye ve scooter kiralamaları, bazı gezilerde yardımcı elle taşınır altyazı ve video altyazı ve diğerleri üzerinde senaryoların diyalogu ve anlatımı sunar.
Sürüş beklemesine gelince, Disney bir partinin engelli bir konuk için sıraya girmesini sağlayan bir “kuyruğa dönüş” süreci sunuyor. Tekerlekli sandalyelerde sunulan bir “konum dönüş süresi” konaklaması da dahil olmak üzere birkaç benzer seçenek daha var.
Malone'un avukatları, bu konaklama yerlerinin “adil erişim sağlayamadığını ve aşırı yükler, lojistik zorluklar, duygusal sıkıntı ve güvenlik riskleri getirdiğini” söyledi.
Engellilik erişim hizmeti veya istediği DAS, popüler Disney sürüşleri için zaman alıcı hatlarda beklemekten kaçınmasına izin verirdi.
Malone, DAS başvuru röportajı için Disney'i temsil eden personelle bir araya geldi. Bu halka açık ortamda, engelli kadından özel tıbbi bilgiler talep ettiler.
Kısa bir değişimden sonra, sakatlığı yeni, daha katı DAS standartlarını karşılamadığı için Malone reddedildi.
Bu inkar, Pazartesi günü Orange County Yüksek Mahkemesi'nde Partner Inspire Health Alliance ile birlikte Walt Disney Parks and Resorts'a karşı açılan 32 sayfalık bir sınıf eylemi şikayetinde detaylandırıldı.
Malone'un şikayeti Disney'in gizliliği ihlal ettiğini ve gizliliğini işgal etti ve Unruh Sivil Haklar Yasası ve birkaç California sivil hak kodu ihlal etti.
Kadının avukatları, yeni DAS Pass standardının “diğer engelli bireyleri yasadışı bir şekilde hariç tuttuğunu” iddia ediyor. Şikayet, davacının sakatlığı hakkında herhangi bir ayrıntı vermedi.
Disney'den Das Pass Uygulamasının önceki, daha az kısıtlayıcı bir versiyonuna dönmesini istiyor. Ayrıca yasal zararlar, tazminat ve avukatlık ücretlerinin maliyetini arıyor.
Avukatları yorum isteyen bir telefon görüşmesine cevap vermedi.
Adlandırılmamasını isteyen bir Disney sözcüsü, parkın engelli ziyaretçileri için harika bir deneyim sunmaya çalıştığını söyledi.
Sözcü, “Disney, çok çeşitli etkili engellilik konaklama birimleri sunuyor ve konuklarımızın bireysel ihtiyaçlarının ihtiyaç duydukları konaklama ile uygun şekilde eşleştirilmesini sağlamak için uzmanlarla yoğun bir şekilde çalıştı ve bu şikayetteki iddiaların haksız olduğuna inanıyoruz” dedi.
Disney's Das Pass beklemeyi atlamak için bir lisans değil. Aksine, bir geçiş sahibine bir cazibe için bir dönüş süresi sağlar, burada Express veya Lightning Lane, erişim için ödeme yapanlara uygun olarak yerleştirilir.
Nisan ayında Disney, DAS niteliklerini değiştirdiğini açıkladı. Yeni ifade kaydetti O zamanlar parkta en popüler olan DAS programının, “otizm veya benzeri gibi gelişimsel bir sakatlık nedeniyle uzun bir süre geleneksel bir kuyrukta bekleyemeyen konukları barındırmayı amaçladığı”.
Değişiklikler 20 Mayıs'ta Disney World'de ve 18 Haziran'da Disneyland'da yürürlüğe girdi.
Eski standartlar çok daha genişti“Bir sakatlık nedeniyle geleneksel bir kuyruk ortamında uzun süre beklemekte zorluk çeken konuklar için”.
Disney, bu dilin bir sonucu olarak, programın kullanımının 2019-2024 yılları arasında üç katına çıktığını söyledi.
Bununla birlikte, Malone'un talep ettiği bu eski standartlar.
Malone, 18 Haziran'dan beri isimsiz engelli müşterilerin bir DAS geçişini reddetti.
Malone'un avukatları, konukların fiziksel engelli bireyleri orantısız bir şekilde etkileyen uygunluk kriterlerine sahip bir tarama sürecine girmesini gerektiren şikayette Kaliforniya'nın Unruh Yasası ve Engelli Amerikalılar Yasası veya ADA'ya aykırı olduğunu savunuyor.
Unruh ayrımcılığı yasaklamak Kaliforniya işletmeleri tarafından yaş, soy, renk, sakatlık, ulusal köken ve diğer çeşitli faktörlere dayanmaktadır.
Disney, sunduğu Times ile önceki röportajlarda sürdürdü Engelli konukları için birçok konaklama.
Bunlar, parkın hangi bölümlerinin yüksek sesler, karanlık ve çarpışmaya sahip olduğunu, hangi sürüşlerin hızlı olduğunu ve hangisinin yerden kaldırıldığını belirtmek için duyusal bir deneyim rehberi içerir. Disney ayrıca işaret dili tercümanları, tekerlekli sandalye ve scooter kiralamaları, bazı gezilerde yardımcı elle taşınır altyazı ve video altyazı ve diğerleri üzerinde senaryoların diyalogu ve anlatımı sunar.
Sürüş beklemesine gelince, Disney bir partinin engelli bir konuk için sıraya girmesini sağlayan bir “kuyruğa dönüş” süreci sunuyor. Tekerlekli sandalyelerde sunulan bir “konum dönüş süresi” konaklaması da dahil olmak üzere birkaç benzer seçenek daha var.
Malone'un avukatları, bu konaklama yerlerinin “adil erişim sağlayamadığını ve aşırı yükler, lojistik zorluklar, duygusal sıkıntı ve güvenlik riskleri getirdiğini” söyledi.